архив. Приглашаем на работу тайных покупателей для оценки сервиса фирм Кирова

проект закрыт
новый проект тут

НУЖЕН ЛИ ТРЕНИНГ "ВЕЗЕНИЕ И УСПЕХ"?

Нужен, если задаете себе вопросы: 
  - "Для чего Я живу?  
  - "Какое моё предназначение?" 

Это современный психологический тренинг без ролевых игр.
Это тренинг самопознания, тренажер модели жизни.
Это тренинг основанный на самостоятельной работе игрока. Каждый игрок работает по индивидуальному рабочему бланку, который забирается домой для анализа и использования в жизни.

Продолжительность тренинга 2 дня. Все это время внимание концентрируется на мечте, целях, ресурсах и возможностях. 



Начало игры - формирование мечты для отработки в игре



притча про мечту - в тему тренинга
"Побочные эффекты":
  • Вы раскроете себя, свои таланты у Вас «вырастают крылья»,
  • Вы получите мудрость и знания, за которые пришлось бы отдать многие годы, 
  • материализуются деньги, осеняют гениальные идеи, происходят позитивные изменения в сферах жизни от личной до экономической,
  • приобретете уверенность в себе и навыки целедостижения,
  • раскроете свой резервный потенциал и способности, узнаете свои ресурсы,
  • научитесь управлять реальностью, добиваться своих целей,
  • усилите силу мысли, повысите способности в работе обоих полушарий,
  • научитесь помогать другим,
  • Вы увидите подсказки, что по настоящему Ваша цель и мечта,
  • поймете что Вам мешает на пути к успеху и к цели,
  • научитесь осознанности в своих поступках и решениях:
    • Почему я это делаю? 
    • Куда трачу бессмысленно свои ресурсы? 
    • Какие отношения у меня с деньгами? 
    • Я открыт для большого потока денег или ограничиваю себя узкими рамками предубеждений?  
    • Почему я стремлюсь к определенным целям? 
    • Чьи  это желания?  Мои или навязанное извне?...
Во время тренинга включается заложенная при рождении программа Успеха и Везения. Концентрируется внимание на целях, ресурсах, возможностях.

Притча о материальности мыслей?

Притча о божественном в каждом из нас:
При наборе группы 7 человек, скидка или вознаграждение менеджеру 1 000р.

"Самый бедный человек не тот, у которого нет ни гроша в кармане,
но тот, у которого нет МЕЧТЫ"         / Сократ /
______________________
Другие авторские тренинги : 

-->

Вопрос 30 Международный маркетинг

Международный маркетинг — комплекс мероприятий за пределами страны в области исследования торгово-сбытовой деятельности предприятия и изучения всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и ус­луг от производителя к потребителю.

Вопрос 29 Формирование системы персональных продаж

Персональная (личная, прямая) продажа является наиболее эффективным средством коммуникации на отдельных этапах реализации товара или при реализации конкретных товаров. Персональная продажа – составная часть системы продвижения товаров.
Под персональной продажей понимают участие представителя товаропроизводителя в ознакомлении потенциальных покупателей с продукцией и убеждении приобрести данный товар. Другими словами - это устное представление товара в ходе беседы с покупателями с целью продажи товара.

Вопрос 28 Разработка кампаний продвижения марок; методологические основы брендинга

БРЕНДИНГ

Перевод слова brand: 1. сорт, качество; 2) выжженное клеймо; 3) раскалённое железо 5) печать позора

БРЭНД –  ценность товара в неких дополнительных ощущениях, которые закрепляются в головах потребителей и за которые они готовы платить больше.

Вопрос 27 Методологические основы формирования имиджа организации


Мероприятия для укрепления имиджа
PRPublic Relations – система мер по созданию благоприятного для коммерческой деятельности фирмы имиджа торговой марки, товара или услуги у определенной целевой группы и последующее управление этим имиджем.

Вопрос 25 Методологические основы организации рекламных кампаний продукта/организации

Пассивность потребителя иллюзорна. Он оценивает и выбирает.
Он предельно бдителен и осторожен.

Человек - не машина, но его можно "завести".

Вопрос 24 Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций

Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит:
  1. Реклама - любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг от имени известного спонсора.
  2. Стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги.
  3. Пропаганда (“паблисити”) - неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены.
  4. Личная продажа - устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения запродажи

Вопрос 23 Маркетинговые технологии организации системы электронной торговли потребительскими/индустриальными продуктами

Что такое система электронной коммерции?
Электронная Коммерция - это любая форма бизнес-процесса, в котором взаимодействие между субъектами происходит электронным способом (с использованием Интернет-технологий).

Электронная коммерция (от англ. e-commerce) — это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций.[1][2]
Веб-коммерция — это бизнес, в котором реализованная перспективная идея дает мощную финансовую отдачу, это процесс, который требует относительно малого штата специалистов, но который можно легко масштабировать и вести по всей России, выводить в другие страны, на общемировой рынок.
К электронной коммерции относят:
электронный обмен информацией (Electroniс Data Interchange, EDI),
электронное движение капитала (Electronic Funds Transfer, EFS),
электронную торговлю (e-trade),
электронные деньги (e-cash),
электронный маркетинг (e-marketing),
электронный банкинг (e-banking),
электронные страховые услуги (e-insurance).

Электро́нная торго́вля (англ. Electronic trading, eTrading, e-Trading) — осуществление торгово-закупочной деятельности через Интернет.

Обратите внимание на азбуку заработка в интернете - практическое пособие электронной коммерции

Вопрос 22 Разработка системы телемаркетинга товара/услуги

маркетинг по телефону (телемаркетинг) - использование телефона в качестве инструмента прямой продажи товара покупателям

ТЕЛЕМАРКЕТИНГ
Включает в себя Call-центр (обзвон целевой аудитории)

Вопрос 21 Разработка программы интернет- маркетинга

ИНТЕРАКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

Это сравнительно новая и быстро развивающаяся форма прямого маркетинга.
Она включает:
·         Рассылка информации по электронным адресам email
·         Рассылка информации по факсу

Вопрос 20 Методологические основы организации прямого маркетинга

ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ - Прямой маркетинг (direct-marketing) состоит из прямых (интерактивных) коммуникаций с отобранным определенным покупателем, часто в виде индивидуализированного диалога, чтобы получить немедленный отклик.

Вопрос 19 Маркетинговое управление оптовыми и розничными операциями

ПОСРЕДНИКИ, ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ, КРИТЕРИИ ОТБОРА И РОЛЬ В ДОВЕДЕНИИ ТОВАРОВ ДО ПОТРЕБИТЕЛЯ (САМОСТОЯТЕЛЬНО Ф. КОТЛЕР)

Факторы, определяющие выбор прямых каналов распределения:
- объем продаж оправдывает затраты на их осуществление;
- потребители сконцентрированы в одном регионе и для них предназначена основная часть производимых товаров;
- необходимость учета изменения цены на товар;
- изготовление специализированных изделий;
- продукция производится на основе заказов потребителя.

Формы прямого сбыта:
- собственные сбытовые филиалы и конторы;
- склады готовой продукции у потребителя;
- оптовые базы при производителях;
- своя розничная сеть;
- внемагазинная торговля.

Косвенный сбыт
Существует разделение труда между предприятиями, производящими товары, и предприятиями, обеспечивающими их реализацию. При этом производитель уделяет внимание выпуску качественной и соответствующей спросу продукции, добиваясь повышения эффективности производства. А предприятия торговли обеспечивают эффективное движение, хранение и реализацию товаров.

Оптовая торговля – деятельность по продаже товаров для их дальнейшей перепродажи или производственного использования.

Функции оптовой торговли:
- сбор информации о спросе, предложении, покупателях;
- закупка и формирование товарного ассортимента;
- формирование приемлемых для покупателя партий поставок;
- складирование и хранение товаров;
- транспортировка товаров;
- финансирование поставок и продаж;
- оказание консультационных услуг.

Розничная торговля – деятельность по реализации товаров конечным потребителям.

Функции розничной торговли:
- определить нужды и потребности в товарах;
- сформировать ассортимент товаров;
- оплата поступивших товаров;
- хранение, маркировка, установление цен на товары;
- продвижение товаров на рынок (реклама, стимулирование сбыта, работа с покупателями);
- создание благоприятных условий для продажи товаров (удобное расположение торгового места, благожелательное отношение к покупателю).

Посмотреть весь список вопросов

Вопрос 14 Маркетинговые факторы управления жизненным циклом продукта

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА, ХАРАКТЕРИСТИКА ЭТАПОВ, СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА НА КАЖДОМ ЭТАПЕ ЖЦТ

Жизненный цикл товара (ЖЦТ)
Жизненный цикл позволяет предприятию прогнозировать товарную политику и товарный ассортимент.

Вопрос 12 Факторы потребительского поведения и их использование при формировании управленческих решений


Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей, но управлять этими факторами практически невозможно, можно лишь использовать их при разработке комплекса маркетинга:

Вопрос 11 Управление процессом принятие решения

ИЗУЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ПОНЯТИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ

Цитата:
«Мы думали, что наша главная ценность – это самолеты, ремонтно-диагностические базы и технический ресурс. В действительности у нас одна главная ценность – это удовлетворенный клиент, готовый снова придти в Scandinavian Airlines и еще раз заплатить деньги»
                        /Ян Карлсон, председатель Совета директоров Scandinavian Airlines, начало 80-хх годов /

Вопрос 8 Оценка деятельности конкурентов и потребителей, ее использование в управлении организацией: бенчмаркетинг

Бенчмаркинг (англ. Benchmarking) — это процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы. Он в равной степени включает в себя два процесса: оценивание и сопоставление.

Вопрос 7 Технология проведения маркетинговых исследований рынков товаров и услуг

Маркетинговые исследования определение источников информации, сбор, анализ и отчёт о результатах исследований.

Вопрос 6 Интегрированные системы маркетинговой коммуникации

Интегрированные системы маркетинговой коммуникации

- концепция планирования маркетинговых коммуникаций, которая исходит из необходимости оценки стратегической роли её отдельных направлений (рекламы, стимулирования сбыта, PR и др.) и поиска оптимального их соединения для обеспечения четкости, последовательности и максимизации действия коммуникационных программ посредством интеграции всех дискретных обращений
- взаимодействие  всех  форм  комплекса  коммуникаций,  при  котором  каждая  форма коммуникаций должна быть интегрирована с другими инструментами маркетинга


Вопрос 5 ВНУТРИОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ:


ВНУТРИОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ: СУЩНОСТЬ, СИСТЕМА,
МЕХАНИЗМЫ


В настоящее время высокая степень неопределенности окружающей среды,
трансформация конкуренции с промышленной на информационную, изменение системы
потребительских предпочтений повышают роль внутренних факторов в обеспечении
конкурентоспособности организации. Ключевым в этом отношении представляется
формирование и развитие в организации системы внутреннего маркетинга, с помощью
которого она увеличивает свои возможности эффективно удовлетворять, а значит, и
удерживать внешних потребителей, и тем самым обеспечивать себе устойчивое
конкурентное преимущество на рынке.

Вопрос 4 Сегментирование рынка



В качестве вводного слова уместно вспомнить закон Парето ("закон 80:20"), согласно которому только 20% покупателей приносят фирме 80% дохода, представляя собой обобщенную группу целевых клиентов фирмы. На них фирма и ориентирует свои продукты ("стрельба по целям"). Такая стратегия рыночной деятельности представляется более эффективной. По сути дела, это и является сегментацией рынка.

Вопрос 3 Развитие организационных форм маркетинга


Выделяют следующие структуры организации маркетинга:

  1. Функциональная структура управления

1 Вопрос. Концепция управления маркетингом

Концепции управления маркетинга - это исходные положения, характеризующие активную ориентацию рыночной деятельности предприятия на различных стадиях ее развития.  (позиция отдела маркетинга в сфере постановки задач, это стратегия принятия решений в маркетинге). 
Существует несколько основных концепций, на основе которых предприятия ведут свою маркетинговую деятельность: производственная, товарная, интенсификации коммерческих усилий, рыночная (потребительская), социально-этичного маркетинга, интегрированного и стратегического.

Маркетинг - как инвестиция

семинар

МАРКЕТИНГ  

КАК   ИНВЕСТИЦИОННЫЙ   ПРОЕКТ


Каждый элемент маркетинга из системы 4P работает на одну цель - принести доход компании.

Для этого выполняются внутренние задачи:
   - проинформировать и заинтересовать покупателя
   - обеспечить мотивацию для решения к покупке
   - обеспечить наличие товара.

     Часто в маркетинге ограничивается понятиями - комплекса маркетинга, и меры по их улучшению, в .т.ч маркетинговые исследования.
      Все правильно, НО ... при таком подходе маркетинг - это только гарантия затрат, конечно с возможностью совершенствования.

      Во время занятия Вы узнаете что маркетинговый инструмент может быть гораздо эффективнее, так как будет рассмотрен под другим углом, под углом инвестора!

      Маркетинг может и должен быть выгодным и окупаемым!

Программа семинара:
  1. Реклама это затраты или инвестиции
  2. Оценка эффективности рекламы
  3. Оценка инвестиций в рекламу
  4. Реклама которая постоянно работает Вам в минус- найти её и обезвредить
Продолжительность 16 часов, стоимость 40 000 р./чел. (группа от 5 до 10 человек)

   Проводим индивидуальные тренинги под задачи компании

подать заявку на тренинг можно отправив ее по электронной почте:
olkovas@yandex.ru
или на ICQ: 297-672-040  
Skypе - olkovAS

Манипуляции в переговорах

ТРЕНИНГ

МАНИПУЛЯЦИИ   В   ПЕРЕГОВОРАХ

Тренинговая программа включает развитие способностей и навыков:

  • навыки коммуникабельности
  • способности к импровизации
  • ораторские способности
  • навыки ведения переговоров
  • повышение самооценки и уверенности
  • обретение психологической устойчивости к возражениям и негативу
  • что такое НЛП и боевой гипноз, как с этим жить и бороться


Эффективность и результаты для компании:


Повышается мотивация в работе персонала, эффективность и производительность работы сотрудника.
Повышается качество сервиса обслуживания при контроле программами: mystery shopper (тайный покупатель)

Тренинг проводится в целях выполнения задач:
- развитие компании,
- увеличение продаж,
- увеличение прибыли,
- улучшается качество и результаты переговоров.

Автор тренинга и его ведущий Ольков Алексей Сергеевич

Продолжительность 16 часов, стоимость 40 000 р./чел. (группа от 5 до 10 человек)
каждый дополнительный участник 5 000р.

    Для организации возможна разработка индивидуальной программы  по развитию способностей продавцов и менеджеров под поставленную задачу.

подать заявку на тренинг можно отправив ее по электронной почте:
olkovas@yandex.ru
или на ICQ: 297-672-040  
Skypе - olkovAS



______________________

Оставить отзыв: